Hướng dẫn mua hàng

Một đôi giày phù hợp bắt đầu từ việc hiểu mình cần gì: mang đi làm mỗi ngày, gặp gỡ khách hàng, dự một dịp quan trọng hay làm quà cho người mình thương.

Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc nhờ DECI tư vấn trước khi lựa chọn.

1. Chọn sản phẩm phù hợp

Tìm sản phẩm qua các danh mục hoặc thanh tìm kiếm trên website.

Tại trang sản phẩm, bạn hãy xem hình ảnh, chất liệu, phom dáng, màu sắc và các thông tin liên quan. Nếu còn phân vân giữa những mẫu giày, hãy chia sẻ với DECI về hoàn cảnh sử dụng và phong cách bạn thường mặc. Tụi mình sẽ cùng bạn chọn mẫu phù hợp.

2. Chọn màu sắc và kích cỡ

Chọn màu sắc, kích cỡ và số lượng cần mua trong các lựa chọn của sản phẩm. Khi bạn chọn màu, ảnh sản phẩm sẽ đổi theo màu đó.

Nếu chưa chắc về size, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chọn size hoặc liên hệ DECI. Khi tư vấn, tụi mình có thể hỏi thêm:

• Size bạn thường mang và loại giày đang sử dụng.
• Chiều dài, chiều ngang bàn chân.
• Chân bè hay thon, mu chân cao hay thấp.
• Cảm giác bạn thích khi mang giày: ôm vừa hay có thêm độ thoải mái.

Size thường mang là thông tin tham khảo; độ vừa còn phụ thuộc vào phom giày và đặc điểm bàn chân. Nếu có điều kiện, bạn nên thử trực tiếp tại cửa hàng.

Nếu màu hoặc size bạn chọn đã hết hàng, nút mua sẽ hiện “Đặt trước” kèm thời gian hoàn thành. Bạn cũng có thể liên hệ DECI để được gợi ý mẫu phù hợp khác.

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi chọn đầy đủ các thông tin, nhấn “Thêm vào giỏ” (hoặc “Đặt trước” với size đang hết hàng).

Bạn có thể tiếp tục xem các sản phẩm khác hoặc mở giỏ hàng để kiểm tra:

• Sản phẩm đã chọn.
• Màu sắc và kích cỡ.
• Số lượng.
• Giá sản phẩm và tạm tính.

Điều chỉnh lại lựa chọn nếu cần, rồi nhấn “Thanh toán ngay” để chuyển sang bước thanh toán.

4. Nhập thông tin nhận hàng

Tại bước thanh toán, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu trên website, đặc biệt là:

• Họ tên người nhận.
• Số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ giao hàng chính xác (tỉnh thành, quận huyện, phường xã).

Nếu có yêu cầu riêng, bạn có thể ghi vào ô Ghi chú, hoặc liên hệ trực tiếp DECI để được xác nhận khả năng đáp ứng.

5. Kiểm tra và hoàn tất đặt hàng

Chọn phương thức thanh toán trong các lựa chọn đang hiển thị: Chuyển khoản hoặc Thu hộ (COD).

Trước khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại sản phẩm, màu sắc, kích cỡ, thông tin người nhận, phí vận chuyển và tổng giá trị đơn hàng. Nếu có mã ưu đãi, nhập mã vào ô “Nhập mã giảm giá”, nhấn “Áp dụng” và kiểm tra kết quả.

Sau đó, nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất.

6. Theo dõi thông tin đơn hàng

Sau khi đặt hàng, hãy kiểm tra thông báo kết quả trên website và lưu mã đơn hàng nếu có.

Nếu cần đổi thông tin nhận hàng, điều chỉnh lựa chọn hoặc kiểm tra tình trạng xử lý, bạn hãy liên hệ DECI sớm và cung cấp mã đơn hàng hoặc số điện thoại đã dùng để đặt hàng. Tụi mình sẽ kiểm tra và hỗ trợ theo tình trạng thực tế của đơn.

Cần tư vấn trước khi đặt hàng?

Bạn chưa cần vội quyết định nếu vẫn còn băn khoăn về phom giày, size hoặc cách phối đồ.

Hãy liên hệ DECI qua Zalo 0964 824 824 hoặc Messenger, chia sẻ nhu cầu và hoàn cảnh sử dụng. Tụi mình sẽ giải thích những điểm phù hợp, những điều cần cân nhắc và để bạn tự chọn.

Chính sách liên quan

• Hướng dẫn chọn size
• Chính sách vận chuyển
• Chính sách thanh toán
• Chính sách đổi hàng
• Chính sách bảo hành và bảo dưỡng
• Liên hệ DECI

DECI — Chọn đúng. Mang đẹp. Dùng lâu.